あなたのベストＷＥＢ（ネット）集客ツールはどれ？使い分けのポイントはどうすれば良いの？

イベントや店舗で使えるWEB（ネット）集客ツールのおすすめをまとめました。

WEB集客ツールはたくさんありますが、どれを使うのか？なぜ使うのか？使い分けのポイントをしっかりと考えた上で、自社にあった集客ツールを活用するようにしましょう。

WEB（ネット）で出来る集客の方法５選

はじめに、ＷＥＢで集客をしたい場合に、無料から使える集客方法の５つを紹介します。

ＷＥＢで無料から使える主な集客方法で、上記の５つを抑えておけば、どれかは自社の集客ツールとの組み合わせで、便利かつＷＥＢ（ネット）集客の大きな武器になるでしょう。

一方で、Google、Facebookなどの広告に関しては、有料で行う集客方法という事、ＷＥＢ関連の知識や経験がなければ、ハードルが高いと思われるので、入れませんでした。

アナログな方法、有料な方法で集客方法をさらに細かく知りたいという方は、当メディアでも取り上げていますので、参考にして頂ければ幸いです。

【保存版】集客のアイデア１９選 集客やイベントの考え方、飲食店や居酒屋、住宅リフォーム展示会が活用できるツールなどまとめました

飲食店、居酒屋、美容室、整骨院、アパレル、住宅メーカーやリフォーム業者、ホテルやパチンコといった幅広い業種で使える集客のアイデアをまとめました。 集客を考えるのに大事なのは集客方法やアイデアの選択肢を知った上で、どれを取り入れるのか？戦略と戦術の組み立てが重要です。 ネット集客で累計売上２億円以上、複数店舗のコンサルティングも行う筆者なりの考え方

ＷＥＢ（ネット）で使える集客ツール１１選

続いて、ＷＥＢ（ネット）で使える集客ツールについて、まとめていきます。

それぞれのツールは、大変便利ですが、メリット、デメリットがそれぞれあります。

また、店舗もしくはイベントで活用する場合にも使い勝手の良さが変わってきますので、まずはそれぞれの集客ツールを一覧にまとめましたので、ご覧下さい。

店舗とイベントそれぞれに向いているか？という視点で、使い勝手について○、△、☓で評価をしていますが、私的な評価ですが

で評価を分けてみましたが、それぞれのＷＥＢ（ネット）集客ツールの使い分けについて、ここからは詳しく述べていきます。

ＷＥＢ集客ツールその１　Facebookページ

個人のFacebookと同じく、タイムラインを使って企業情報など最新情報を更新する事が出来ます。

また、Facebookページの「いいね！」を押すだけで、フォローする事が出来るため、ユーザーからはフォローされやすいですが、現時点でFacebookが優先している情報は

「個人のアカウント」

に対して、エンゲージメントが高く、FacebookページはFacebook広告を出稿するために使われている印象が強いため、Facebookページ単体で集客に使えるか？と言えば、筆者はオススメしません。

ただし、Instagramと連携する事で、同時投稿をしたり、広告運用を考えているという事であれば、おすすめの集客ツールです。

ＷＥＢ集客ツールその２　Twitter

匿名でも使えて、拡散力と手軽さがあるTwitterは、ＳＮＳツールの中でも取り組みやすいですが、集客ツールという視点で考えた場合、筆者はハードルが高いと考えています。

と言いますのも、Twitterアカウントはじめ、ＳＮＳアカウントは力を付けない限り、拡散力や影響力が高まる事はありません。

そのため、日々投稿をしたり、つぶやいたりする事になりますが、Twitterアカウントを育成しようと思えば、かなりの労力が必要です。

費用対効果を考えた場合、時間がない事業家の方が、集約ツールとして最優先に取り組むものか？と言えば、筆者は疑問がありましたので、評価を落としています。

間違って頂きたくないのは、Twitterそれ自身の集客ツールとしての機能は秀逸です。

Twitterアカウントを育成する時間があれば、是非とも取り組んで頂きたい集客ツールという事を間違わないようにしましょう。

また、NOTEを使っている方は、Twitterと連携させてコンテンツ拡散をしていますので、NOTEで投稿したり、コンテンツ販売を検討している方は、Twitterが集客元になるでしょう。

ＷＥＢ集客ツールその３　Instagram

日本ではTwitterユーザー数を抜き、LINEに次ぐユーザー数を誇るInstagram。

店舗やイベントでも、Instagramは認知に使う事が可能で、ＳＮＳの中で集客ツールとして一番活用して頂きたいと、筆者個人は思っています。

特に、最近サービスに追加されたリール動画や人気の高いサービス「ストーリーズ」を上手く活用し、フォロワーを増やし、エンゲージメントが拡げる事が出来れば、集客に繋がっていくでしょう。

時間がないという店舗運営の方でも、ＷＥＢで使える集客ツールであれば、Instagram一択でも良いのでは無いでしょうか。

ＷＥＢ集客ツールその４　LINE公式アカウント

日本でユーザー数８，５００万人を誇るＬＩＮＥのビジネス公式アカウントです。

見込み客や来店いただいたお客様とＬＩＮＥでお友だちで繋がる事で、プッシュ型営業からプル型営業へと転換する事も可能です。

メルマガが主流だったリストマーケティングも、ＬＩＮＥ公式アカウントを採用する事もできるようになり、店舗からメールやＬＩＮＥでお客様へ情報をお届けすることが出来るようになっています。

しかし、ＬＩＮＥ公式アカウント単体だと、お友だちを増やさない限り、情報発信が出来ませんし、お友だちを増やすための動線をしっかり張っておく必要があります。

ＷＥＢ集客ツール５　YouTube

２０１９年ごろから、ビジネスYouTuberも誕生し、エンタメに限らず、自己啓発の分野でも動画配信が主流となりつつあり、その筆頭として人気があるのが、You Tubeです。

小学生の将来つきたい職業ランキングでも上位にランクインしてくるように、老若男女問わず、You Tubeは生活の一部に浸透しています。

これから先、５Ｇが普及する事で、動画配信もスムーズになり、より一層動画を使ったマーケティングの時代が到来する事は予想されますが、動画編集を覚えるまではツールを使用しても、時間がかかります。

また、集客に関しては、You TubeからＬＩＮＥ、メルマガなどチャネル登録だけでなく、次のアクションへと移行しなければ、イベント集客などに繋がらない事も考えられます。

さらに、地域限定の店舗で商圏範囲が限られる場合も、You Tubeチャネル登録者へサービスの提供ができず、店舗への集客に繋がりにくい可能性があります。

ＷＥＢ集客ツールその６　LinkedIn

完全ビジネスマン向けのＳＮＳとして、アメリカを中心に広がっているLinkedIn（リンクトイン）ですが、日本ではユーザー数が２００万人と拡がっていません。

しかし、プライベートと分けたい方だったり、ラーニング機能もついたＳＮＳという事で、成長意欲の高いビジネスマンが、多く利用していますので、ビジネスマンはアカウントを持っていたほうが良いでしょう。

ただし、店舗やイベントなどで、いわゆるＢtoＣのビジネスモデルには、向いていないかと思います。

ＷＥＢ集客ツール７　Tumblr

簡易なブログ感覚で、上質なホームページのようなＷＥＢページを持つ事が出来ると評判のTumblr（タンブラー）ですが、日本ではWordPressなどを使ったＷＥＢページの製作が８２．４％をほこるところからも、Tumblrは浸透していません。

おそらく、今後もTumblrが日本で大きく拡がりを見せるのは想像しにくい状況ですし、日本では無料ブログサービスでＳＥＯ対策も十分に可能ですし、検索すれば情報もたくさん出てきますので、あえてTumblrを使う必要は無いかと、筆者は思います。

ＷＥＢ集客ツールその８　無料ブログ

無料ブログは、様々ありますが、一般的かつ人気が高いブログと言えば「Ameba ブログ」です。

Amebaブログは、ドメイン自体が強いので、以前はＳＥＯ効果も高いブログとして人気がありましたが、最近ではドメイン力だけでＳＥＯ上位に上がる事もありませんので、注意が必要です。

また、無料で利用できますが、規約違反などでアカウントを停止、削除されると、二度と復元が出来ませんので、注意が必要です。

ＷＥＢ集客ツールその９　プラットフォーム

プラットフォームですが、エキテン、ホットペッパー、食べログといった、飲食店、整骨院、美容院などが集客用に使えるポータルサイトの事です。

飲食店であれば、Googleマイビジネスなどの対策に限らず、プラットフォームで広告費をかけて集客をする事も可能です。

地域の店舗ビジネスをされている方であれば、プラットフォームなどのポータルサイトを利用し、ガッツリと集客し、リピーター戦略へと切り替えていく事が望ましいでしょう。

一方、プラットフォームのデメリットは、集客をプラットホームに依存してしまうと、広告費を落とす事が出来ませんので、利益が目減りするという事になります。

初期集客として、プラットホームを利用しながら、リピーターをつけていき、売上を安定させ、伸ばしていくイメージを持てるかどうか？では無いでしょうか。

ＷＥＢ集客ツールその１０　ＣＭＳ

ＣＭＳとは、Contents Management System（コンテンツ・マネジメント・システム）の略で、ホームページ・ビルダー、Movable Type（ムーバブルタイプ）、WordPress（ワードプレス）など、画像、動画、テキストなどを組み合わせてコンテンツを製作できるツールです。

ホームページ製作などでも使われるので、このシステムそのものが集客ツールという事ではなく、制作物であるホームページ自体が集客を担う事になります。

ホームページの製作にあたり、日本ではWordPressの導入が主流となっていますが、最近ではWix （ウィックス）などの新しいサービスも登場しており、ブログ感覚でホームページやランディングページを製作できます。

余談ですが、ＥＣサイトに関しても、WordPressで製作が可能ですが、Shopify、STORES.jp、BASEといった専門サイトもたくさんありますので、自社にあったサービスを導入すると通販サイトも簡単に運営が出来るでしょう。

ＷＥＢ集客ツールその１１　Web解析ツール

ＷＥＢ解析ツールについても、ツールそれ自体で集客ができるものではなく、あくまでサポートの役割となります。

例えば、Google Analyticsのようなアクセス分析ツールになれば、年齢層、性別、地域など、様々なデータを収集する事が可能です。

また、ヒートマップと呼ばれる、ＷＥＢページ内でのユーザーの行動を可視化し、分析するツールを導入する事で、ＷＥＢページを改善する参考にもなります。

ＷＥＢ解析ツールを使い、他のＷＥＢ集客ツールを最大限に活用できるようにする事が、ＷＥＢ解析ツールの役目と理解しましょう。

あなたのベストＷＥＢ（ネット）集客ツールはどれ？まとめ

様々なＷＥＢ集客ツールが存在し、また大なり小なり便利な集客ツールは日々誕生しています。

また、これらのＷＥＢ集客ツールを集約し、パッケージにする事で使い勝手が良いサービスにして販売する会社も多数あります。

さらに、それぞれの集客ツールを最大限に活用できるように付属的に追加できる機能を販売するツールも多数あります。

例えば、ＬＩＮＥ公式アカウントを例にした場合、ＬＩＮＥの配信をメールマガジンでも可能だった自動化（ステップ）する事も、ＬＩＮＥ公式アカウント自体ではなく、別のツールを用意する事で可能になります。

どの集客ツールを使えば、集客に繋がるのか？

業種、業態それぞれ違いがあり、一概には言えませんが、無料、有料のツールを組み合わせていく事で、あなたに最適な集客ツールに仕上げていく事が必要だと、筆者は感じております。

一つだけのツールで得られる集客の効果は、個人的には限定的だと思っており、２つ、３つと組み合わせたり、もしくは付加サービスのツールを組合わる事で、集客を最大化する事が可能です。

この記事では、それぞれのＷＥＢ（ネット）集客ツールのメリット、デメリットだったり、おすすめの業種なども紹介しておりますので、これをきっかけに、あなたの集客ツール選びの参考にして頂ければ幸いです。

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